FAQ

Q

メールが届きません

A
下記2つのメールアドレスからのメールを受信できるよう、ご設定をお願いします。 ①[email protected][email protected] ※ご注文完了メール等が届かない場合は「お問い合わせ」よりご連絡くださいませ。 https://ss-bandiera.stores.jp/inquiry
Q

納品書はもらえますか?

A
ご購入後に送信させていただくメール内の添付ファイル(PDF形式)よりご確認いただけます。 「[email protected]」からのメールを受信できるよう、ご設定をお願いします。
Q

追跡サービスを利用できる発送方法はありますか?

A
当ストアでは、全ての発送方法で追跡サービスを利用できます。 お問い合わせ番号(追跡番号)は発送完了後に通知いたします。 【発送方法】 ・ゆうパケット(日本郵政) ・レターパックプラス(日本郵政) ・ゆうパック(日本郵政)